お客様の声
- 2023年
-
K・Sさん以前訪問で来た保険担当者が高圧的で不愉快な思いをしたので、保険は断ろうと考えていた。
今回電話での応対がとても丁寧で親切そうな感じが伝わり、会っても良いという気持ちに変わって契約しました。
- 2020年
-
S・Yさん親切な説明に感動しました。
親切で分かりやすく、何度も質問してしまったけれど笑顔で対応してくださいました。 ありがとうございました。
2020年2月17日
M・Mさん印鑑の押し間違いなどで手間をかけてしまったけれど、無事に保険加入できて良かったです。
2020年8月10日
T・Hさん夜遅くに何度も来てもらってありがとう。
気に入った保険に入れて安心しました。
2020年11月12日
- 2019年
-
H・Mさん娘夫婦の保険もお願いしますね
保険を見直して本当に満足しています。
娘夫婦も保険料の支払いが大変と言っているので見直しお願いしますね。
2019年11月25日
Y・Tさんお世話になります
親身になって説明してくれてありがとうございました。
また近くに寄ったら声掛けてくださいね。
2019年7月21日
Y・Tさんありがとう！
分かりやすい説明をありがとう！
2019年3月9日
- 2018年
-
K・Mさん必要十分な保障額
急な時間変更にも快く応じてくれてありがとうございました。
自分にとって最低限必要な保障が何なのか、初めて理解しました。
2018年12月17日
I・Tさん分かりやすい説明にびっくり
分かりやすく丁寧な説明に感動しました。
親戚の保険見直しもよろしく。
2018年6月7日
- 2017年
-
M・Aさんまたお願いします。
親切に説明してくれてありがとう。
これからもよろしくお願いしますね。
2017年6月10日
- 2016年
-
Y・Aさんありがとうございました。
良い保険の見直しができたと思います。わざわざ自宅まで来て頂いてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
2016年11月17日
M・Mさんまた遊びに来てください
これからもずっと付き合うと思えばこそ、いい保険屋さんに巡りあえて本当にラッキーでした！
娘夫婦の見直しもよろしくお願いしますね！
2016年 08月 02日
N・Mさん全てに納得
保険をこれほど分かりやすく、丁寧に説明してくれた方はエコスマートさんが初めてです。
もっと若い時期に話を聞ければなお良かったのですけどね！
ありがとうございました！
2016年 05月 23日
A・Fさん見た瞬間の安心感
なかなか感じのいい青年でした。
我が家の玄関に入って来た時、酒井君を見た時
この会社は信用できると感じました。
2016年01月28日
T・Tさん感謝しています。
非常に分かりやすい説明に思わずうなりました！
目に見えない保険だからこそ担当者のスキルやレベルが大切なのだと実感しました。
娘夫婦の見直しもお願いしますね！
2016年 1月15日
- 2015年
-
K・Tさんとても感じが良かったです！
ご提案下さった方、お電話の方、お越しくださった方みなさんとても感じのいい方でした！
これからも頼りにしています！よろしくお願いします。
2015年 12月17日
K・Tさんありがとうございました！
とっても親切な方に当たったなと。改めて保険の必要性を理解することができましたし、納得して保険に加入できました。ありがとうございました。
2015年 10月17日
S・Tさん信頼しています
私にとって本当に必要な保険が何なのかをとても親切に教えていただきました。毎月の保険料は半額以下になりましたが、内容はむしろ良くなったと思います。
お友達にも紹介させてくださいね。
2015年 8月19日
Ｈ・Ｍさん気が付かなかった安心の形
そう見直す事が無いと思っていた保険をぐるりと180度変えての提案はよかったと思います。無駄だと思っていた保険を見直し、必要な保障を付け足したことは非常に意味がありました。
ありがとうございました。
2015年 ５月１６日
Ａ・Ｋさん担当の対応に感謝
木村さんへ
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
中々踏ん切りのつかない私にいつも親切に誠実に優しく、そして冷静に接していただき感謝しております。
おかげ様で納得できる保険契約ができ嬉しく思っております。
「今後も何かあればいつでも呼び出してください」とのお言葉に安心も一緒に頂いた気分です。
ありがとうございました。
2015年 ３月１８日
Ｙ・Ｏさん感じが良かったです
最近保険会社からの見直しの件で、たびたび電話があり、いつも断っていました。 今回は対応も感じが良く話だけでもと思いお願いしました。
前の時は電話での対応で内容もうろおぼえでの契約でしたが、今回はアドバイザーの方がわかり易く教えてくれたので助かりました。
主人も車の保険の事で迷っていた時ですので、増山さんから助言していただき助かりました。本当にありがとうございました。
2015年２月１４日
S・Tさん必要な保障
この数か月担当の小池さんには色々アドバイスを頂き、ありがとうございました。
最初は予定より保険料の支払いが月々増える事で大変になるのかなと思いましたが、保険嫌いだった主人が「必要なんだ・これでよかったんだ」と言ってくれています。主人が納得した保険という事で、私はこれでよかったと安心いたしました。
2015年 01月15日
- 2014年
-
Ｙ・Ｙさん万全を期す為に
担当の坂本さんには長い時間を使ってもらい、本当にありがとうございました。
印象的だったのは大きな鞄を持っていたこと。 最初はなんでかなと思っていましたが、私の希望を伝えると様々な会社の資料を出してくれて、丁寧に説明してくれました。
たくさんの資料をいつも持っているの？ と質問すると
お客様に一番安心できる物を紹介したいので
と笑顔で話す姿が印象的でした。
これからも頑張ってくださいね。
2014年 12月28日
Ｍ・Ｓさん安心できました。
私の家は交通の便が少し大変な地区に住んでますが、希望の日取り、時間に来てくれてありがとうございます。
詳しい説明や様々な提案をして頂き恐縮しました。
80歳以降の保険対策に積極的に考えて頂き、予定通りの目標計画ができました。
ありがとうございます。
2014年12月10日
Ｉ・Ｕさん長く担当でいてほしい
佐藤さんの熱心な話にまず耳を傾けました。 理解しやすく丁寧な説明を受け、その勧める商品にうなずけました。
この方なら万が一病気になっても適切なアドバイスをくれるだろうと思います。
是非長く勤めて欲しいものです。
2014年 11月18日
Ｓ・Ｍさん笑顔に安心して
保険を変えるというより、最新の保険が気になって、営業の人に来てもらいました。
（電話だけだと、わかりづらいので）
いざ聞いてみると、こんなことまで保障されるんだ！と驚きが多かった気がします。
長時間にわたって時間取らせてすいません。
笑顔で応対してくれる姿勢に安心しました。
2014年 １０月８日
Ｔ・Ｍさん安心しました
応対してくれた担当２人ともわかりやすく、当方の知りたい事を簡潔に説明してくれました。
若い方でしたが、保険の知識が深く、自信をもって話してくれるので安心しました。
2014年 ７月２５日ついつい長話に
電話での案内で星野さんの感じがとてもよくやさしい気持ちがこちらにも伝わってきて普段ならすぐに電話を切るところ、つい話を聞く気持ちになりました。 そして気がついたら私の方が話している事に気がつきました。
提案内容も本当に安心できるもので、今は電話が来て本当に良かったと思っています。
2014年 6月25日
Ａ．Ｔさん今入ってる保険が、初めてわかった
まずそちらの勧める保険ではなく、今自分が入ってる保険の内容を丁寧に教えてくれました。
正直保険を使う機会も中々なかったので、知らない事も多いのに驚きました。
その上で保障のしっかりとした物を薦めていただきありがとうございます。
2014年6月17日
Ｒ．Ｔさん誠実に対応してくれました
申し込みした後に、不安がないか等電話してくれたのが安心につながり、うれしく思います。
今後の保険に関しては佐藤さんに任せようと決めました。
何度も誠実に対応してくれました。
2014年4月25日
K.T様とても感じのいい人でした
黒木さんへ
とても感じのいい人で、当方の問題もはっきり答えて頂き、言うことなしでした。 前後に少々互いに仕事にについて話をしましたね。 無理に押し付けるような感じはなく、気持ちよく保険を考える事ができました。
2014年02月05日
- 2013年まで
-
Ｗさん条件良くなって、金額も抑えられた
数社の保険を同時に扱っている点で、商品知識が必要だとは思いますが、私のニーズにわかりやすく応えてくれてありがとう。
内容がよくなって、月々の負担も軽くすることができました。
Ｉ様担当の感じが良かった
坂本さんへ
これまで入ってる保険に不安を感じていました。 今回勧めていただいた保険に入り安心しました。
小杉さんへ
自転車に良く乗りますので、保険に入ることで安心できました。
お二人とも感じが良かったです。 私事のおしゃべりにまで付き合って耳を傾け時間をとらせてしまって申し訳なかったです。
御世話になりました。 今後とも宜しくお願いします。
Ｏさん度々御対応していただきありがとう！
週末に何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
見積書等も早めに郵送いただいていたので、夫婦で事前に検討することができ、質問したい内容を整理することができ、助かりました。
F・Sさん担当者に感謝
担当者の辻さん・小杉さんが会社などに密に連絡をとりながらいい保険を紹介してくれて安心しました。
その行動の誠実さが安心でした。
保険の話は顔を見て話すのが大切です。
これは対話という日本文化です。
正直こんな保険屋さん始めてて、今は感謝しています。
N・Iさん今までと違って
保険の見直しなど考えたこともなかったので、
最初は「いつもの・・・」と思っていましたが、
真摯な態度対応にだんだん心動かされた感じです。
その上、私どもだけの狭い視野を広げてもらった気がします。
ありがとう！！
M・Yさん今後とも宜しくお願いします
村松様・増山様
この度は、本当にお世話になりました。
色々知識も付けれた気がします。
これからもお伺いすることもあるとは思いますが、これまで通り御指導ください。
大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。どんな質問にも的確に答えていただけました。
御電話いただき貴社のことを知りました。 お電話の営業では今までにない誠実なお電話を頂きましたので、色々と安心してお話を伺うことが出来ました。 保険の見直しの機会を頂きまして、ありがとうございました。
木村様増山様をはじめ皆様のますますのご発展を願っております。
M・Nさん丁寧な対応で好印象
坂本さんから、予定時間前に「これから伺います」との電話連絡を頂き好印象でした。 そして物腰柔らかく安心して説明を受けることが出来ました。 又時間が遅くなったにも関わらず、最後まで丁寧に対応してくださいました。
K・Tさん担当者がよかった
田中理恵さんの電話対応がとても好印象でした。
色々な提案をありがとうございました。
増山哲也さんも急な契約内容の変更にもすばやく対応して頂き、アドバイスも頂きよかったです。
ありがとうございました。丁寧な提案書に感動しました
拝復
丁寧な提案書を頂きありがとうございました。
被保険者にとって少しでも有利なように、一つ一つ細かい条件でもしっかり考えてくださるサービス精神と、具体的に良くなった保障内容を目の当たりにし（契約日から一日当たりの入院保障額等）感銘しております。
自身の生活経済能力に余裕がない中、十分満足できる保障を持てて大変満足しております。
お蔭様で家内も恙無く元気に日々の活動を楽しみつつあり、契約当時より早くも一年が経ち、全ての点で良かったと感謝しております。どうも有難う御座いました。
敬具
K・Oさん丁度よい保険に切り替える事ができました
以前から保険金をもう少し増額したいとは思っていましたが、
年齢的にも保険料が高くなり持病もありますので手続きが面倒と思っていましたが、この度お電話頂き考えてみる事にしました。本日改めて説明をして頂き、丁度よい保険に切り替える事ができましたので安心致しました。
H・Aお会いする事でできること
今まで通販のセールスで保険を加入してきましたが、今回自宅に来られたことで、初めて納得してお願いすることができました。 会社と連絡を取りながら、誕生日に間に合うように努力していただけた事も感謝いたします。 最短時間で証券も受け取ることができました。 ありがとう！
Y・Y さん今までわからなくて迷っていました
最近、テレビの宣伝も保険の内容、見直しの良し悪しを事細かく説明しておりますが、みんなどの保険もよく見えて、迷っていました。今年に入り、エコスマートの渡部さんより１本お電話が入り、内容の説明もわかりやすかったので、見直しを真剣に考えるようになりました。 内容に関して１度担当の方と会って話したいと思い、その旨を話させていただきましたが、外交員の野口さんが来ていただきました。 温厚で親切な説明で今までの保険に対しての考え方が変わったような気がします。
ここまで気持ちよく保険に加入できたのは渡部さん、野口さんのお陰と感謝しています。
